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SHCP revela qué bancos obtuvieron la mejor evaluación en México durante 2025

La Evaluación de Desempeño 2025 de la banca múltiple ya tiene resultados y la Secretaría de Hacienda dio a conocer cuáles fueron las instituciones que obtuvieron una calificación satisfactoria. La revisión no mide la estabilidad financiera de los bancos, sino aspectos relacionados con la calidad de sus servicios, infraestructura y contribución al desarrollo económico.

La publicación llamó la atención porque 46 de los 49 bancos evaluados aprobaron, mientras que tres instituciones recibieron una calificación no satisfactoria, lo que podría derivar en medidas regulatorias previstas por la legislación vigente.


SHCP publica la evaluación 2025 de los bancos en México

La Secretaría de Hacienda y Crédito Público informó que la Evaluación de Desempeño de las Instituciones de Banca Múltiple 2025 forma parte de un ejercicio anual contemplado en la Ley de Instituciones de Crédito.

El objetivo es analizar el desempeño de los bancos desde una perspectiva más amplia que sus resultados financieros. Para ello se consideran indicadores relacionados con la atención a los clientes, la oferta de servicios, la infraestructura, la intermediación crediticia y otras prácticas que contribuyen al desarrollo económico del país.

Entre las instituciones que obtuvieron una calificación satisfactoria se encuentran:

  • BBVA México
  • Banamex
  • Banorte
  • Santander
  • HSBC
  • Scotiabank
  • Banco del Bajío
  • BanCoppel
  • Banco Azteca
  • Inbursa
  • Banregio
  • Citi México
  • Intercam
  • Mifel
  • Monex
  • Multiva
  • Sabadell
  • Ve por Más
  • Ualá

Además de estas instituciones, otras entidades financieras también alcanzaron una evaluación satisfactoria dentro del total de 46 bancos que aprobaron el proceso.

Tres bancos no obtuvieron un resultado satisfactorio

La evaluación identificó a Banco Bancrea, Banco Credit Suisse (México) y Banco Shinhan de México como las instituciones que recibieron una calificación no satisfactoria.

Por otra parte, Banca Afirme y Banco de Inversión Afirme fueron clasificados como "satisfactorio con observaciones". Hacienda explicó que, debido a que ambas instituciones tienen menos de cinco años de operación, las observaciones tienen únicamente fines indicativos y de seguimiento.

Más que una sanción inmediata, estos resultados permiten a las autoridades identificar áreas de mejora y verificar el cumplimiento de los criterios establecidos en la regulación bancaria.

No se trata de la solvencia financiera de los bancos

Uno de los aspectos que la SHCP destacó es que esta evaluación no mide la solvencia, liquidez ni la estabilidad financiera de las instituciones bancarias.

La metodología utiliza principalmente dos herramientas: un Índice de Evaluación de Bancos y un Cuestionario Estratégico, mediante los cuales se revisan aspectos como:

  • Intermediación crediticia.
  • Captación de recursos.
  • Productos y servicios financieros.
  • Infraestructura bancaria.
  • Calidad en la atención al cliente.
  • Desempeño en inversiones.
  • Operaciones con divisas.
  • Prácticas de finanzas sostenibles e igualdad de género.

En caso de que un banco obtenga una evaluación no satisfactoria, la Secretaría de Hacienda señaló que podrán aplicarse las medidas contempladas en la Ley de Instituciones de Crédito. Además, este mecanismo busca impulsar mejores prácticas dentro del sistema bancario mexicano y fortalecer su funcionamiento en beneficio de los usuarios y del desarrollo económico nacional.