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Profeco suspende agencia MG Angelópolis por violar derechos del consumidor

San Andrés Cholula, Puebla.– La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ejecutó un operativo de verificación en la agencia MG Angelópolis, tras recibir una denuncia ciudadana por presuntas irregularidades que violan la Ley Federal de Protección al Consumidor y la NOM-160-SCFI-2014.

Detectan graves irregularidades en la venta de autos y refacciones

La concesionaria, operada por la razón social Supremacía Excelencia, S.A. de C.V., fue sancionada luego de que no exhibiera los precios de las refacciones automotrices y omitiera proporcionar información clara y suficiente sobre los productos que comercializa, lo cual constituye una falta grave en perjuicio de las y los consumidores.

Colocan sellos de suspensión y detienen operaciones

Durante el operativo, realizado el 2 de julio de 2025, personal de Profeco colocó tres sellos de suspensión en las instalaciones ubicadas en Calle de la Luna No. 4021 A, local 1, colonia Reserva Territorial Atlixcáyotl, impidiendo la comercialización de vehículos, refacciones y servicios hasta que se corrijan las irregularidades.

La Profeco subrayó que la falta de precios visibles y la ausencia de información veraz y comprobable son violaciones que afectan de manera directa los derechos de los consumidores, especialmente en el sector automotriz, donde los montos de inversión son elevados.

Llamado a denunciar irregularidades

La dependencia federal reiteró que la colocación de sellos es una medida preventiva y correctiva para garantizar el respeto a la ley y exhortó a la ciudadanía a reportar cualquier práctica abusiva en la compra de bienes o contratación de servicios.

La suspensión seguirá vigente hasta que la concesionaria MG Angelópolis acredite el cumplimiento de la normatividad y corrija las faltas detectadas por la autoridad.