Tlaxcala, Tlax.- La Secretaría de Movilidad y Transporte del Estado de Tlaxcala (SMyT) impuso una sanción administrativa al operador de la unidad con placas A-07704-X, de la ruta Guadalupe Tlachco-Tlaxcala, perteneciente a la Sociedad Cooperativa de Autotransportes Tlaxcala S.C.L..
La medida fue tomada luego de que una persona adulta mayor resultara lesionada al interior de la unidad en el municipio de Santa Cruz Tlaxcala.
La sanción se sustenta en la Ley de Comunicaciones y Transportes
La acción se realizó conforme a lo establecido en el artículo 154, fracción XXXIX del Reglamento de la Ley de Comunicaciones y Transportes del Estado de Tlaxcala, que exige a los operadores evitar conductas que pongan en riesgo la integridad de los pasajeros, terceros o de la unidad.
Fallo en el protocolo de asistencia al usuario
El conductor tenía la obligación de garantizar un abordaje seguro y, tras el incidente, debió brindar asistencia inmediata o gestionar el traslado médico adecuado. Al no cumplir con estas responsabilidades, se considera que incurrió en una omisión grave.
Investigación en curso y posibles sanciones adicionales
La SMyT informó que ya se inició un procedimiento formal de investigación para determinar responsabilidades.
Si se confirma la negligencia del operador, se aplicarán sanciones conforme a la normativa vigente, que pueden incluir la suspensión o cancelación de su licencia de conducir.
Compromiso con la seguridad y la dignidad de los usuarios
La dependencia reiteró su compromiso con la seguridad, dignidad e integridad física de las personas usuarias del transporte público, especialmente aquellas en situación de vulnerabilidad, como adultos mayores, personas con discapacidad y menores de edad.
Asimismo, enfatizó que no se tolerarán actos de irresponsabilidad en el servicio de transporte.
Canales para denuncias ciudadanas
La SMyT hizo un llamado a las y los operadores a conducirse con profesionalismo y sensibilidad social.
Finalmente, recordó a la ciudadanía que puede reportar irregularidades en el servicio de transporte público estatal a través de los siguientes medios:
- Teléfono: 246 465 29 60 ext. 3344
- WhatsApp: 246 218 20 33
Estos canales buscan fortalecer un sistema de transporte más seguro, eficiente y digno para todas y todos los tlaxcaltecas.
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