Tlaxcala, Tlax.- En Tlaxcala, abrir o regularizar un negocio ya no es un dolor de cabeza. Durante 2025, más de 2 mil 200 empresas de bajo y mediano riesgo lograron realizar sus trámites de apertura o funcionamiento a través de las ventanillas del Sistema de Apertura Rápida de Empresas (SARE), una estrategia que busca facilitar la vida a emprendedores y comerciantes. Así lo dio a conocer Julio César Portilla Caballero, titular de la Comisión Estatal de Mejora Regulatoria de Tlaxcala (Cemert), quien destacó que estos pequeños negocios son clave para la economía local.
La meta es clara: menos trámites, menos requisitos y menos tiempo. De hecho, explicó que actualmente solo se solicitan cuatro requisitos y el proceso puede resolverse en menos de tres días, algo impensable hace algunos años.
Municipios con ventanillas SARE y apoyo a la formalidad
Hoy en día, 11 municipios de Tlaxcala ya cuentan con ventanillas SARE, entre ellos Tlaxcala capital, Apizaco, Calpulalpan, Tetla de la Solidaridad, Yauhquemehcan, Ixtacuixtla y Amaxac de Guerrero, por mencionar algunos. Esto ha permitido que negocios del sector informal encuentren un camino más sencillo para pasar a la formalidad, accediendo a mayor estabilidad y oportunidades de crecimiento.
Portilla Caballero subrayó que la formalización no solo beneficia al empresario, sino también a la economía del estado, al generar empleos y fortalecer la recaudación de manera ordenada.
Digitalización y atención ciudadana disponible todo el día
Otro avance importante es la plataforma del Centro Integral de Trámites y Servicios Electrónicos, donde ya se concentran más de 870 trámites estatales. Desde ahí, cualquier ciudadano puede consultar requisitos, costos y tiempos sin necesidad de trasladarse a oficinas gubernamentales.
Además, en 2025 se puso en marcha un chat de atención ciudadana, atendido por personal de la Secretaría de Desarrollo Económico, que dio respuesta a cerca de 2 mil personas el año pasado. El siguiente paso, adelantó el titular de la Cemert, es evolucionar hacia un modelo de atención 24/7, alineado con la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, para que cualquier persona, desde cualquier lugar, pueda comunicarse con el gobierno de Tlaxcala de forma rápida y sencilla.
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