Tlaxcala, Tlax.- El Registro Civil de Tlaxcala logró incrementar en 500 por ciento su capacidad de atención diaria como resultado del proceso de simplificación administrativa impulsado por el gobierno estatal. La medida permitió pasar de 300 a mil 500 personas atendidas por día, además de reducir significativamente los tiempos de resolución de diversos trámites.
Durante los Diálogos Circulares organizados por la Coordinación de Comunicación, el titular de la Coordinación Estatal del Registro Civil (CERC), Víctor Hugo Mena Hernández, informó que estos avances fueron reconocidos por el Gobierno de México, al convertir a Tlaxcala en la primera entidad del país en concluir el procedimiento nacional de simplificación administrativa mediante la publicación de las tres etapas del modelo homologado.
Simplificación administrativa transforma los servicios del Registro Civil
De acuerdo con el funcionario, al inicio de la actual administración existían rezagos históricos, procesos poco claros, cobros erróneos, largas filas y tiempos de respuesta que podían extenderse hasta más de un año.
La modernización permitió reorganizar y actualizar procedimientos que permanecían sin cambios desde hace décadas, generando beneficios directos para miles de ciudadanos.
Entre las acciones implementadas destaca la actualización del Reglamento del Registro Civil, vigente desde 1982, así como la elaboración de nuevos manuales de procedimientos tanto para la atención al público como para la operación interna de la dependencia.
Trámites que ahora se realizan en menos tiempo
Uno de los cambios más relevantes es la reducción de los tiempos de atención en trámites prioritarios.
Actualmente, los registros de nacimiento ordinario y extemporáneo, reconocimiento de identidad de género, matrimonios, defunciones, adopciones, divorcios administrativos, constancias e inscripciones de extranjería pueden resolverse en aproximadamente 30 minutos.
Por su parte, la expedición de copias certificadas tarda alrededor de 10 minutos, mientras que la corrección de actas pasó de un periodo de hasta 90 días a únicamente cinco días.
Las inscripciones de sentencias y las búsquedas manuales también registraron mejoras importantes al reducirse a un plazo de 10 días.
Menos requisitos y más facilidades para la ciudadanía
Como parte de la estrategia de simplificación administrativa, fueron eliminados 21 requisitos en 11 trámites distintos.
Esta medida busca facilitar el acceso de la población a los servicios registrales y evitar procesos innecesarios que anteriormente complicaban la gestión de documentos oficiales.
Además, la dependencia amplió su presencia territorial mediante la apertura de seis oficinas regionales ubicadas en Panotla, Apizaco, Tlaxco, San Pablo del Monte, Zacatelco y Huamantla.
Con estas sedes se busca acercar los servicios a la población y reducir la concentración de usuarios en las oficinas centrales de la capital del estado.
CURP Biométrica y trámites digitales para migrantes
Otro de los avances destacados es la implementación de la CURP Biométrica y la incorporación de la Plataforma Nacional del Registro Civil mediante la herramienta Llave MX.
Estas tecnologías permiten que los ciudadanos realicen diversos trámites desde cualquier parte de México e incluso desde el extranjero.
La medida beneficia especialmente a la comunidad migrante tlaxcalteca radicada en Estados Unidos, que ahora puede gestionar procedimientos pendientes, como la corrección de actas, sin necesidad de trasladarse físicamente a la entidad.
Proyectos que fortalecerán la modernización del Registro Civil
La Coordinación Estatal del Registro Civil informó que continuará impulsando proyectos enfocados en profesionalización, innovación y cooperación internacional.
Entre ellos destacan la creación de la Escuela Estatal de Formación del Registro Civil, la participación de Tlaxcala en el Consejo Latinoamericano y del Caribe del Registro Civil, Identidad y Estadísticas Vitales, así como el Proyecto Interamericano para la Sistematización de la Dispensa de la Apostilla.
Las personas interesadas en realizar trámites pueden acudir a las oficinas centrales ubicadas en Portal Hidalgo número 5, en el centro de Tlaxcala, o solicitar información a través del teléfono 246 465 29 60.
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