Tlaxcala, Tlax.- La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) emitió la recomendación 89/2025 dirigida al ISSSTE en Tlaxcala, tras detectar omisiones graves en la atención médica a un adulto mayor, quien falleció en marzo de 2024 después de acudir al Hospital General por síntomas de insuficiencia respiratoria.
Deficiencias en el servicio médico
La CNDH documentó diversas irregularidades en el área de Urgencias, una alta hospitalaria anticipada y la falta de estudios médicos fundamentales, factores que contribuyeron al deterioro del paciente.
El hombre fue dado de alta un día después de solicitar atención por una posible neumonía. Al regresar a su domicilio, su condición empeoró y fue atendido por un médico particular, pero falleció ese mismo 21 de marzo.
Violación a derechos fundamentales
La CNDH concluyó que el ISSSTE vulneró los derechos humanos del paciente, incluyendo el derecho a la salud, a la vida y al trato digno.
Reparación y medidas preventivas
Como parte de la recomendación, el organismo solicitó al ISSSTE:
- Reconocer públicamente el daño causado.
- Brindar una reparación integral a la familia, que incluya atención psicológica y tanatológica.
- Implementar medidas institucionales para evitar la repetición de estos hechos, fortaleciendo los estándares éticos, médicos y administrativos.
La CNDH exhortó a que se garantice una atención médica de calidad, especialmente para los sectores vulnerables como los adultos mayores.