Cabinas 911 en Tlaxcala ya superan mil activaciones y atienden casos de riesgo

Cabinas de auxilio 911 en Tlaxcala permiten atención directa

El director del Centro de Control, Comando, Comunicaciones, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5i), Gerardo Bucio Vergel, informó que actualmente existen 12 espacios tecnológicos de auxilio conectados directamente con este centro de atención.

Durante su participación en el Diálogo Circular de la Coordinación de Comunicación, explicó que las cabinas permiten establecer una alerta inmediata y canalizar cada situación con las instituciones encargadas de atenderla.

Entre las corporaciones y áreas que intervienen se encuentran la Secretaría de Seguridad Ciudadana, policías municipales, Protección Civil, Bomberos, la Fiscalía General de Justicia del Estado y el Centro Regulador de Urgencias Médicas.

Más de mil activaciones desde mayo

Desde su puesta en funcionamiento, las cabinas han registrado más de mil activaciones. De ese universo, se han proporcionado 54 atenciones integrales.

El funcionario detalló que 31 fueron de carácter informativo, seis correspondieron a emergencias médicas y 17 estuvieron relacionadas con seguridad y atención de menores en situación de riesgo.

Los datos muestran que el sistema no solamente funciona como un mecanismo para pedir ayuda ante delitos, sino también como un punto de contacto para situaciones médicas o casos que requieren intervención de distintas autoridades.

Algunos reportes requirieron atención inmediata

Entre los casos mencionados por Bucio Vergel está el de un hombre que presentó un preinfarto en la cabina ubicada afuera de la Central Camionera, en Loma de Xicohténcatl.

También se atendió a una mujer que pidió auxilio por un caso de violencia en Las Ánimas, Acuitlapilco, así como a un menor que se encontraba solo en el Parque Xicohténcatl.

Otro reporte correspondió a una mujer que manifestó haber sido víctima de abuso sexual en las inmediaciones del Exconvento de San Francisco.

Así funcionan las cabinas conectadas al C5i

El mecanismo busca reducir los pasos necesarios para solicitar ayuda. De acuerdo con la explicación del director del C5i, al abrir la puerta de la cabina se activa de inmediato una alerta que permite establecer contacto con el centro de control.

Una de sus principales características es que el usuario no necesita realizar una llamada convencional. Tampoco requiere disponer de un teléfono celular o tener señal telefónica en el lugar.

Además, el sistema permite identificar de manera inmediata el punto desde donde se origina la solicitud de auxilio, lo que facilita el envío y la coordinación de los servicios correspondientes.

Las autoridades plantean estas cabinas como parte de una estrategia para acercar infraestructura tecnológica de seguridad directamente a espacios públicos de la capital tlaxcalteca, particularmente en situaciones donde una persona puede necesitar asistencia y no tiene acceso a un teléfono.

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