La Secretaría de Educación Pública de Puebla implementa un Centro de Atención Telefónico para apoyar a madres, padres y tutores durante el proceso de inscripción al ciclo escolar 2025-2026. Este servicio ofrece respuestas inmediatas, registro de incidencias con número de folio único y seguimiento personalizado.
Horario y contacto
El servicio inició el 25 de agosto, con atención de 08:00 a 18:00 horas, a través del número 222 229 6901. El personal capacitado asegura confidencialidad y un trato cercano a los usuarios.
Beneficios para las familias
El Centro de Atención Telefónico permite evitar filas, traslados presenciales y largas esperas, además de garantizar información clara y confiable, reforzando el compromiso del Gobierno de Puebla y del gobernador Alejandro Armenta con la educación de niñas, niños y adolescentes.
Coordinación institucional
“SEP Te Escucha” surge de la colaboración entre la Subsecretaría de Educación Obligatoria, la Dirección General de Promoción al Derecho Educativo y la Dirección de Tecnologías de la Información, asegurando un servicio transparente, confiable y accesible para todas las familias.
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