El Gobierno de la Ciudad precisó que las tareas relacionadas con la operación del servicio de agua potable, drenaje y conservación de la infraestructura hidráulica corresponden a la concesionaria Agua de Puebla, al ser la empresa encargada de estas funciones conforme al esquema de concesión vigente.
El secretario General de Gobierno, Franco Rodríguez Álvarez, explicó que el Ayuntamiento participa con acciones preventivas para disminuir riesgos, especialmente durante la temporada de lluvias, pero enfatizó que la atención, mantenimiento y funcionamiento de la red hidráulica son atribuciones de la empresa concesionaria.
El funcionario indicó que este modelo fue establecido desde la concesión otorgada por el entonces SOAPAP, mediante la cual la empresa asumió el compromiso de operar el sistema e invertir en su conservación y modernización.
Respecto a las críticas por el desempeño de la concesionaria, Rodríguez Álvarez recordó que el tema ha sido revisado en distintas ocasiones por el Congreso del Estado, instancia que incluso ha solicitado la presencia de representantes de la empresa para informar sobre el cumplimiento de sus obligaciones.
Finalmente, señaló que la infraestructura continúa siendo patrimonio del SOAPAP; sin embargo, la responsabilidad de garantizar el servicio, dar mantenimiento a la red y atender su operación cotidiana recae en Agua de Puebla, mientras que el Ayuntamiento mantiene coordinación institucional para atender situaciones de emergencia y ejecutar las acciones que le corresponden.
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