La simplificación de trámites en México alcanzó un avance del 60 por ciento, informó la presidenta Claudia Sheinbaum, quien aseguró que el objetivo es facilitar la vida de las personas, reducir tiempos de espera y combatir la corrupción mediante el uso de herramientas digitales.
Durante su conferencia matutina, la mandataria destacó que ya fueron eliminados mil 711 trámites como parte de una estrategia que contempla intervenir 4 mil 500 procesos antes de que concluya 2026, con el propósito de hacer más eficiente la atención gubernamental.
La digitalización de trámites avanza con nuevos servicios para los ciudadanos
Sheinbaum afirmó que el desarrollo tecnológico debe traducirse en beneficios concretos para la población y no limitarse únicamente a la innovación tecnológica.
Explicó que el programa impulsado por la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) busca reducir la burocracia en los tres niveles de gobierno para que, en el futuro, los trámites puedan resolverse en un plazo máximo de 60 días.
Miles de trámites ya fueron eliminados o simplificados
El titular de la ATDT, José Antonio Peña Merino, informó que se trata del proceso de simplificación administrativa más amplio realizado en el país.
Hasta ahora se han simplificado 3 mil 497 trámites, de los cuales mil 711 fueron eliminados, además de reducir los requisitos promedio de seis documentos a únicamente dos.
También destacó que el Portal Único de Trámites y Servicios ya registra 56 millones de usuarios y recibe alrededor de 2 millones de visitas cada semana. A ello se suma la ventanilla virtual con inteligencia artificial, que acumula casi 2 millones de interacciones.
Llave MX y Registro Civil concentran cada vez más servicios
Uno de los principales avances es Llave MX, que ya cuenta con 28 millones de cuentas y permite acceder a 242 sistemas integrados para realizar trámites de manera remota.
Asimismo, la Plataforma Nacional del Registro Civil reúne los servicios de las 32 entidades del país en un solo sitio. Entre las mejoras destaca que la corrección de un acta de nacimiento con errores ya puede realizarse completamente en línea, sin necesidad de acudir al estado donde fue registrada la persona.
Pasaporte y consulados reducen requisitos y tiempos
La digitalización también alcanzó los trámites para obtener el pasaporte mexicano.
De acuerdo con la ATDT, el procedimiento pasó de 21 a cinco trámites y de seis a tres requisitos, además de reducir aproximadamente 50 por ciento el tiempo de resolución.
En los consulados mexicanos también se implementaron cambios importantes: los trámites disminuyeron de 72 a 37 y los requisitos se redujeron de seis a dos, beneficiando a millones de usuarios.
La estrategia también busca agilizar inversiones y apertura de empresas
El programa incorpora herramientas para facilitar la creación y operación de empresas mediante la Ventanilla Digital de Inversiones, donde los procesos para constituir, construir y operar negocios fueron simplificados.
Además, el Gobierno federal puso en marcha una Ventanilla Única de Comercio Exterior para concentrar trámites relacionados con el SAT, la Secretaría de Economía y la Agencia Nacional de Aduanas, permitiendo consultar el avance de cada procedimiento en un solo lugar.
En el ámbito local, la Plataforma Nacional de Establecimientos Mercantiles, disponible en más de un centenar de municipios, busca agilizar la apertura de pequeños negocios mediante procesos más sencillos y completamente digitales.
Con estas acciones, el Gobierno federal pretende acelerar la transformación digital de los servicios públicos y reducir la carga administrativa para ciudadanos, emprendedores y empresas durante los próximos años.
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