Puebla, Pue. Agua de Puebla para Todos será llamada a comparecer cada cuatro meses ante el Congreso del Estado, con la finalidad de rendir cuentas respecto a la labor que desempeñan como concesionaria del vital líquido.
Esto fue aprobado durante sesión de la Comisión Permanente del Congreso de Puebla, tras un punto de acuerdo presentado por la diputada presidenta del Poder Legislativo de Puebla, Laura Artemisa García Chávez.
Dicho acuerdo consiste en únicamente hacer un exhorto a Agua de Puebla para que se presente ante diputados de la LXII Legislatura a rendir informes sobre la prestación de servicios y la atención a contingencias.
Con ello, se solicitará a los directivos de Agua de Puebla y Soapap presentarse ante la Comisión de Hacienda y Patrimonio Municipal, a fin de rendir cuentas sobre cobros excesivos, cortes injustificados del servicio y deficiencias en el suministro de agua.
El llamado a esta comparecencia deriva de las quejas que existen contra este ente, entre las que se incluyen tandeo excesivo, es decir, agua disponible solo unos minutos por semana, tarifas elevadas, cobros injustificados y cortes sin previo aviso.
Aunado a ello, entre los usuarios de su servicio se ha venido reportando la presencia de agua turbia o con residuos, lo que agrava la situación en la zona metropolitana de Puebla, que es donde prestan su servicio.
Municipios de la entidad, como Amozoc, tienen a Agua de Puebla como distribuida, y por ello se han documentado cortes sin justificación, alcantarillas sucias y cobros excesivos.
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