Las tarifas de Rappi reflejan los costos reales de operación, tecnología y soporte, asegurando que millones de pedidos lleguen a tiempo diariamente. Cada cargo tiene un propósito: mantener el equilibrio entre usuarios, repartidores y comercios locales.
Distribución de costos en cada pedido
- Costo de productos: valor de los alimentos o mercancías solicitadas.
- Costo de envío: compensación directa a los repartidores por su tiempo y distancia recorrida.
- Tarifa de servicio: cubre costos tecnológicos, operativos y de atención al cliente, así como herramientas de rastreo y resolución de incidencias, contribuyendo a la seguridad y protección social de los repartidores.
- Propinas: 100% voluntarias y entregadas íntegramente a los repartidores, reconociendo su esfuerzo y calidad en el servicio.
Beneficios de RappiPro y RappiPro Black
Los usuarios que deseen mayor conveniencia y ahorro pueden unirse a RappiPro y RappiPro Black, programas que ofrecen:
- Envíos ilimitados sin costo adicional.
- Entregas más rápidas.
- Promociones personalizadas y exclusivas.
- Atención prioritaria.
Compromiso con la innovación y la comunidad
Rappi continúa mejorando sus procesos para garantizar que cada entrega sea eficiente, confiable y justa, generando oportunidades para repartidores y comercios locales en todo México.
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