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Así operan los “gota a gota” con call centers: el esquema que engancha con préstamos fáciles

En el Estado de México, autoridades realizaron un operativo que dejó al descubierto un esquema que ha crecido en los últimos años: los préstamos “gota a gota” combinados con call centers para engañar a las personas. El resultado fue la detención de 102 presuntos implicados y el aseguramiento de decenas de inmuebles utilizados para estas actividades.

Este tema importa porque afecta directamente a personas que buscan dinero rápido, muchas veces sin acceso a créditos formales. Lo que inicia como una solución inmediata puede convertirse en una situación complicada debido a intereses elevados y presiones constantes para pagar.

De acuerdo con la Fiscalía del Estado de México, este esquema ha evolucionado con el tiempo y ahora utiliza tecnología y centros de llamadas para ampliar su alcance.

Cómo funcionan los call centers dentro del esquema

El modus operandi de los llamados “gota a gota” es más estructurado de lo que parece. Según reportes de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, todo comienza con una oferta atractiva:

“Préstamos rápidos, sin aval y con depósito inmediato”

Sin embargo, detrás de esto hay condiciones complicadas:

  • Intereses muy altos, difíciles de cubrir
  • Cobros constantes y agresivos
  • Uso de datos personales para presionar a los usuarios

Los call centers juegan un papel clave, ya que desde ahí se realizan llamadas masivas, seguimiento de “clientes” y recopilación de información. Esto permite que el esquema sea más amplio, organizado y difícil de rastrear.

Además, investigaciones indican que este modelo lleva décadas existiendo, pero se ha modernizado con herramientas digitales y estructuras similares a empresas formales.

Operativo y lo que encontraron las autoridades

La llamada “Operación Desconexión” movilizó a distintas instituciones como el Ejército, la Marina, la Guardia Nacional y la Fiscalía General de la República. En total, se realizaron 236 acciones operativas en distintos puntos.

Los resultados muestran la magnitud del problema:

  • 192 inmuebles asegurados, incluidos 67 call centers
  • Más de 3 mil chips telefónicos
  • Cerca de 2,800 equipos de cómputo
  • Equipos telefónicos, discos duros, laptops y terminales de pago

Además, las autoridades detectaron que estos sitios no solo estaban relacionados con préstamos, sino también con otras actividades como:

  • Extracción de datos personales
  • Suplantación de identidad
  • Posibles vínculos con otras redes delictivas

Este operativo responde a más de mil denuncias por extorsión, donde una parte importante se originaba desde estos centros de operación.

Qué debes tener en cuenta para no caer en estos esquemas

El crecimiento de este tipo de prácticas ha encendido alertas. Aunque las ofertas pueden parecer atractivas, es importante identificar señales de riesgo:

  • Promesas de dinero inmediato sin requisitos
  • Falta de contratos claros o instituciones verificables
  • Presión para aceptar condiciones rápidamente

En la práctica, estos esquemas aprovechan la urgencia económica de las personas, por lo que informarse y desconfiar de ofertas demasiado fáciles puede marcar la diferencia.

Hoy más que nunca, entender cómo funcionan estos modelos es clave para evitar complicaciones y tomar decisiones financieras más seguras.