En WhatsApp, es posible recibir llamadas de números desconocidos en cualquier momento del día.Algunas son inofensivas, pero otras pueden ser un riesgo para la privacidad y seguridad. Por eso, la app permite silenciarlas para evitar molestias y posibles fraudes.
¿Por qué debes tener cuidado con las llamadas desconocidas?
Especialistas en ciberseguridad advierten que las llamadas provenientes de números desconocidos suelen ser utilizadas por delincuentes para cometer fraudes, robo de datos y extorsiones.
La empresa tecnológica Wolk Software señala que estas comunicaciones pueden convertirse en una herramienta para que ciberdelincuentes obtengan información sensible de los usuarios.
Una de las tácticas más comunes es el “vishing”, modalidad de fraude telefónico en la que los delincuentes se hacen pasar por bancos, empresas, instituciones públicas o plataformas digitales para ganar la confianza de la víctima.
A través de estas llamadas pueden intentar obtener:
- Contraseñas
- Datos bancarios
- Accesos a redes sociales
- Códigos de verificación
- Información personal
Incluso, en algunos casos, buscan convencer al usuario de instalar aplicaciones maliciosas para tomar control del celular.
Por ello, expertos recomiendan no responder llamadas sospechosas y activar las herramientas de privacidad disponibles en WhatsApp.
¿Cómo silenciar llamadas de números desconocidos en WhatsApp?
La función para silenciar llamadas desconocidas se encuentra integrada dentro de los ajustes de privacidad de la aplicación.
Para activarla debes seguir estos pasos:
- Entra a “Ajustes”
- Selecciona “Privacidad”
- Da clic en “Llamadas”
- Activa la opción “Silenciar las llamadas de números desconocidos”
Una vez habilitada esta herramienta, las llamadas seguirán llegando, pero ya no aparecerán como notificaciones ni interrumpirán el uso del teléfono.
Sin embargo, sí quedarán registradas en el historial de llamadas por si el usuario desea revisarlas posteriormente.
¿Qué otras medidas puedes tomar para proteger tu cuenta?
Además de silenciar llamadas desconocidas, existen otras acciones recomendadas para reforzar la seguridad de tu cuenta de WhatsApp:
- Activar la autenticación de dos factores
- Ocultar la foto de perfil a desconocidos
- Eliminar chats antiguos o sospechosos
- No compartir códigos de verificación
- Mantener actualizada la aplicación
También hay que tomar en cuenta que si antes enviaste mensajes o realizaste llamadas a un número desconocido, esa persona podrá volver a comunicarse contigo por WhatsApp.
En caso de detectar actividad sospechosa, la mejor opción es bloquear y reportar el número directamente desde la aplicación.
MSN
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